Ny hatsaran'ny politika tao amin'ny orinasa: fitantanana, kalitao fanatsarana. ohatra

Quality Policy - izao no tena tanjona sy ny tari-dalana ao amin'ny fikambanana momba ny hatsaran'ny vokatra novokarina. Ny fomba filazana ofisialy ireo fandaharana no namorona ny mpitantana.

Quality Policy olana samy hafa ny toro-lalana. Mety ho ny tsena sy ny varotra tanjona, ara-tsosialy ary ny hafa.

asa tena

Ny toetra politika miforona mba hitarika ny ekipa iray manontolo mba hanatratrarana ny tanjony. Raha misy mazava sy fanadihadiana ny olana dia tsy ampy, ny orinasa ny asa ao amin'io faritra io dia ho kisendrasendra sy ny tsy azo antoka.

Quality Policy (raha fanadihadiana) mamela ny mpamatsy sy ny mpiasa ao amin'ny fikambanana mazava momba ny fihetsiky ny mpitari-dalana ofisialy ny fepetra ho fenoin'ny ny vokatra vita.

andraikitra

Ny tsara na oviana na toeram-piasana ny politika dia manana foto-pitsipika sasany nametraka teo amin'ny fitantanana ny rafitra. Ny iray tamin'izy ireo no mpitari-dalana ny firaka. Raha tsy misy maharitra sy tsara hita maso nitarika ny anjara asan'ny tale sy ny lohan'ny manam-pahaizana manokana ao amin'ny orinasa, ny rafitra dia antoka fa tsy hahomby. Ao ny tena raharaha, dia afaka hanatratra voafetra ihany vokatra. Mpitantana ambony ihany no afaka mamaritra ny stratejika fitarihan'ny ny fikambanana ary hanangana rafitra mahomby mba hahazoana vokatra tsara. Ny asa mivantana - mba handray andraikitra ho amin'ny fampandrosoana ny politika ity. Mandritra izany fotoana izany fitantanana ambony dia tsy ilaina ny hanomana ny antontan-taratasy farany marina tsara mifanaraka. Ny tena asa ny tena manam-pahaizana dia ny hampivelatra ny fahatakarana mahazatra ny fikasana, finoana rafitra sy ny faritra ny fampandrosoana ny orinasa. Ny fiforonan'ny toy izany fivoarana eo amin'ny taratasy iray - ny asa ny varotra tolotra matihanina. Amin'ity tranga ity, ny mpitantana tompon'andraikitra manazava ny toetry ny mpiasa ao amin'ny orinasa politika. Mpiasa rehetra dia mila mahazo ny dikany.

Famoronana antontan-taratasy fototra

Company Quality Policy tokony mifototra amin'ny fanadihadiana mialoha ireo zavatra izay misy fiantraikany mivantana na an-kolaka ny nangataka toetra ny vokatra farany. Ary izao kosa, dia mandeha mba handray fepetra manaraka ireto:

- mazava tsara iza na ankapobeny sy ny andraikitry ny mpiasa manokana, miantraika ny hatsaran'ny ny vokatra;
- nanorina ny fahefana sy ny andraikitry ny tsirairay avy asa izay vokany eo toetra manan-danja ny vokatra; - hanana mpiara-fanokanana sy ny fitantanana ny misy mifandraika karazana famokarana;
- mba hamantarana tena, ary mety tsara ny olana, ary ny fisorohana naka manitsy fitsaboana.

Manaraka, dia mila mba hahazoana antoka tsara fanajana ny ankapobeny firafitry ny fikambanana, natsangana mba hanaraha-maso ny kalitao rafitra. Tokony ho voafetra ihany koa ny sehatra ny fahefana sy ny fantsona alalan 'izany ny famindrana ny fanazavana ilaina.

Staff sy ny loharano

Fanatsarana ny kalitao no tokony hatao eo ambany fanaraha-maso hentitra ny manam-pahaizana ambony Fikambanana. Mandritra izany fotoana izany dia ny fepetra takiana mialohan'ny ahafahana mamaritra ny fepetra takiana ho amin'ny fampiasana ny loharanon-karena mahakasika ny toetoetry ny vokatra. Zava-dehibe koa ny hametraka ny boky irina.

Matetika izany loharano izany dia:

- solosaina fandaharana;
- ampiasaina ny teknika eo amin'ny sehatry ny famolavolana sy ny injeniera sy ny asa fampandrosoana;
- Fanaraha-maso sy ny fitaovana fandrefesana karazana;
- fanamarinana sy ny fitaovana fitiliana.

Zava-dehibe koa antony, na olona. Fa ny mpiasa ny mpiandraikitra dia tsy maintsy hanorina ny haavom-fampiofanana, fahaiza sy ny fahaizana.

tanjona

Quality fampivelarana ny politika ho an'ny mpitantana ambony. Tokony ho entina ao an-tsaina fa ny tahirin-kevitra natolotra ny ISO 9001 fepetra ho amin'ny fampandrosoana izany tari-dalana ao amin'ny tanjona mazava. Foto-kevitra izy ireo ny tsy maintsy fisoratana anarana. Fepetra manokana ho an'ity fomba tsy misy. Fikambanana tanjona dia mety ho iray amin'ireo faritra izay mahaforona ny toetra politika.

famolavolana ohatra

Ahoana no tokony tahirin-kevitra politika ny orinasa kalitao? Ohatra iray azo Azo alaina eny amin'ny fampiharana ny zanaky ny fikambanana.

Io taratasy dia navoaka, toy ny fitsipika, ny fanitso, miaraka amin'ny A4. Azy ireo hahatakatra sy ny fiteny tsotra dia tsy maintsy hametraka ny manokana soratra namolavola tamin-kafetsena. Maintsy tsipiriany ny tahirin-kevitra dia izao manaraka izao: anarana sy ny fanaovan-tsonia ny lohany, dia mampiseho mialoha natao fepetra. Tokony ahitana ny lahatsoratra tsy stratejika, fa koa zavatra hafa izay foana sy hanatsarana ny kalitaon'ny vokatra haavon'ny. Izao no voalaza fomba ny fanatratrarana tanjona.

antoko voakasika

Voalohany indrindra, ny taratasy maneho ny fitantanana politika tsara, mba hampivelatra ny orinasa ny mpiasa. Mila azy io sy ny mpiara-miombon'antoka ivelany izay mpanjifa sy ny mpivarotra, sy ny vatantsika auditors mifandray amin'ny fanamarinana.

Ny toetra foana ny politika dia tokony ho havaozina. Izany no zavatra tena ilaina eo anatrehan'ny ivelany sy ny anatiny ny antony, inona no mety ho fiovana eo amin'ny rafitra fandaminana, nampahery ny toeram-mpifaninana, ary koa ny fampidirana ny teknika vaovao.

Dingam-fampandrosoana ny kalitaon'ny politika

Voalohany, ny orinasa dia tokony ho fanapahan-kevitra manamafy ny mahamety ny fitantanana sy ny fanatanterahana ny QMS. Head no mamaritra ny fomba mamorona ary avy eo manatanteraka ny rafitra fitantanana ny kalitao. Mety hampiasaina, na ny harena tafiditra mpiasa ny orinasa manokana.

Ankoatra izany, ny paikady ny fampiharana ny fitantanana tsara rafitra amin'ny fampiofanana fototra mpitantana ny fikambanana. Ao amin'ny dingana manaraka dia tokony ho mandroso sy ny tanjona voafaritra ao amin'ny toetra politika. Ohatra iray ny olana fahita indrindra, izay hita taratra eo amin'ny tahirin-kevitra:

- ny fiarovana sy ny tsena mitombo anjara;
- fahafaham-po ny mpanjifa filàna;
- hampitombo ny profitability sy ny fahombiazan'ny ny famokarana;
- fampihenana ny trosa sy ny fampihenana ny vola lany;
- nohatsaraina mpiasa moraly.

Ny dingana manaraka eo amin'ny fampivelarana ny tetika mba hanatsarana ny kalitaon'ny ny vokatra dia ny hamaritana ny faniriana sy ny zavatra takiana rehetra mpiara-miasa, ny fitantanana sy ny fepetra takiana fandalinana ny QMS. Ny lisitra dia mety ho:

- farany-mpampiasa sy ny mpanjifa;
- mpiasa avy amin'ny orinasa;
- mpanana petrabola;
- mpizara;
- ny fiaraha-monina amin'ny ankapobeny.

Ankoatra izany, ny fampandrosoana ny antontan-taratasy napetraka ireo asa izay tafiditra ao amin'ny QMS. Namokatra ny famaritana. Ny fanadihadiana ny ISO 9001: 2008 mihevitra fa ny famokarana zavatra takiana aminy azo atao.

Ao amin'ny dingana manaraka nametraka ny ilaina firafitry ny fikambanana QMS tahirin-kevitra. Mametraka ny composition, fitsipiky ny fanadihadiana sy ny fanasokajiana. Next Tokony ho fandaharam-potoana. Izy manondro ny vanim-potoana lehibe indrindra ny fanomanana ny tahirin-kevitra ilaina. Ny orinasa dia tsy maintsy hirotsaka anatiny Hanaraha-maso. QMS rehetra takiana apetraka-kery. Izany miteraka asa fanompoana no foto-kevitra ho an'ny fanaraha-maso fepetra notanterahina.

Ny toe-javatra manan-danja dia ny mamaritra ny halehiben'ny izay ny fikambanana ny QMS mahafeno ny fepetra takina amin'ny ISO 9001: 2008. Izany no tena tombana, na anjara fanompoana ivelany auditors. Rehefa nonconformity hanana fandaharam-potoana ny asa mba hanafoanana azy ireo.
Tokony ho entina ao an-tsaina fa ny vola avy amin'ny tahirin-kevitra QMS Mety tsy hitovy amin'ny fandaminana ny fandaminana. Ny boky ny fepetra mandroso miankina amin'ny karazana asa sy ny haben'ny ny orinasa, compétence ny mpiasa, ary koa ny be pitsiny ny nandinika lamina.