Sales Manager Manager Sales. Teknika amin'ny fivarotana mahomby

Ny fivarotana vokatra sy serivisy no fototry ny raharaham-barotra. Hatramin'ny fotoana nandalovan'ny olombelona ny tombantomban'ny vola, nanomboka ny famolavolana ireo famantarana voalohany amin'ny fitantanana amin'ny varotra. Ny fahombiazan'ny varotra dia mivantana mivantana amin'ny harena ara-bola avy amin'ny orinasa maoderina. Ny fifanakalozana ara-barotra ny entana na ny serivisy ho an'ny saram-pandehanana dia tsy ampy - amin'ny toe-draharaha mifaninana, ny mpivarotra amidy ihany no mitombo. Avy amin'ny asa ataon'ny mpitantana izay miankina amin'ireo endriny ireo, izay manazava ny maha-zava-dehibe ny manampahefana mivarotra.

Andraikitry ny mpitantana

Toy ny hoe ny hany zavatra takian'ny mpandraharaha dia ny manolotra ny entana, ary avy eo ny orinasan'ny mpanjifa. Na izy mividy na mandà. Saingy noho ny tsy fitovian-toeran'ny mpividy toy izany, ny orinasa dia mety hitranga ary tsy hijanona mihitsy - ny mpijery dia hohazavaina tanteraka amin'ny orinasa mifaninana, izay ahafahan'ny tale mpanolotry ny varotra mameno lalindalina kokoa sy miasa amim-pahombiazana kokoa. Noho izany, ny isan-karazany ny andraikitry ny mpitantana ny varotra dia ahitana ny asa isan-karazany rehetra, ao anatin'izany ny:

• Fivarotana mivantana, fitaterana ary fanaraha-maso.
• Ny fitomboan'ny varotra boky.
• Fanorenana sy fikojakojana ny lehibe ny fifandraisana amin'ny mpanjifa fototra.
• Fitadiavana tsy tapaka sy "fampirimana" ny mpanjifa vaovao.

Amin'ny maha-fitaovana mpitantana azy, dia ilaina ny miresaka ny fifampiraharahana, miasa amin'ny tahiry, ny fandraisana antso, sns. Ankoatr'izay, ny lisitry ny adidy dia mety ahitana ny antsoina hoe warehouse antsoina amin'ny serivisy ara-barotra.

Sakana amin'ny mpitantana

Mba hahafantaranao ny lanjan'ny fiaraha-miasa amin'ny mpanjifa sy ny zavatra, raha ny marina, ny teknolojia momba ny varotra nataon'ilay mpitantana varotra dia natao hamaritana ny fototry ny asan'ny manampahaizana manokana momba ity profil ity. Tsy toy ny fampiharana mahazatra, ny ezaky ny mpanatanteraka dia mikendry ny hamaritra ny "fanodinana" ny mpanjifa. Ny marina dia tsy ny orinasa tsirairay na ny mpanjifa tsirairay no maniry ny handany fotoana amin'ny dokam-barotra. Ary ny asan'ny mpitantana na lehibe dia ny dokam-barotra momba ny vokatra na ny serivisy. Noho izany, misy ny fahasarotana amin'ny fizarana ny entana, izay tsy maintsy resin'ny mpividy amin'ny varotra. Ny fandraisana andraikitra amin'ny mpanjifa, na dia eo aza ny tsy fahampian'ny fampiasana ny serivisian'ny orinasa, dia angamba ny hevi-dehibe amin'ny asan'ny mpitantana. Ary mba hanampy amin'ny fandraharahana dia tonga karazana teknika iray mikendry hampitomboana ny varotra.

Fomba amin'ny fivarotana mazoto

Misy soso-kevitra maro sy toro-hevitra avy amin'ireo manam-pahaizana amin'ny sehatra samihafa, izay raisin'ireo tompon'andraikitra amin'ny varotra. Izany no indrindra indrindra ara-tsaina teknika mikendry ny fanatrarana ny tanjona lehibe - handresy lahatra ny mpanjifa fa tena ilaina ny volavolan-vokatra na asa fanompoana. Ny tetikadin'ny fivarotana mahomby indrindra dia mitaky ny fizotry ny dokam-barotra amin'ny lafiny samihafa - ny iray amin'ireo manan-danja indrindra dia ny fomba fijerin'ny mpividy. Inona no tena ilainy? Noho izany, ohatra, ny mpitantana ny varotra fitaovana dizitaly aorian'ny fifampiresahana voalohany dia tsy hanome fitaovana izay tsy tadidin'ny mpividy voalohany.

Fitsipika fitsipika AIDA

Ny rafitra AIDA amin'ny ankapobeny sy ny fomba amam-pitondran-tena dia mampihatra ireo fitsipika arahin'ny fomba fampitomboana ny fivarotana. Azo esorina toy izao manaraka izao izany:

• Andrasana - tratra ny fisainana. Ny fehezanteny voalazan'ny fehezanteny voalohany dia hahasarika mpividy iray, izay tsy hita ao amin'ny adihevitra momba ny tolo-kevitra.
• Zava-mahaliana - mampanahy ny fahalianana. Ary noho izany teknika Sales mpitantana dia manome ho an'ny antso mivantana ny asan'ny orinasa ny mahazo sy mampitaha azy io amin'ny zavatra ilain'ny ny vokatra lafo.
• Faniriana - miteraka faniriana. Mba hanamarihana ny fomba hanatsarana ny asan'ny orinasa mpanjifany raha manapa-kevitra ny hampiasa ireo vokatra atolotra.
• Asa - ento ny mpandraharaha hanao asa. Ny famantarana voalohany fa ny mpanjifa dia tsy manohitra ny miresaka momba ilay raharaha lalindalina kokoa, tsy tokony ho voamarin'ny tompon'andraikitra mihitsy. Tokony hifaneraserana ny fifandraisana rehetra sy ny fepetra hafa.

Cold Calls

Iray amin'ireo fitaovana ahafahana mifandray amin'ireo teknika voalaza etsy ambony. Ny mahazatra indrindra amin'ny orinasa goavam-be izay mivarotra vokatra avo lenta amin'ny be dia be. Ohatra, amin'ny antso mangatsiaka, miasa ny tantsaha mpanamboatra fitaovam-panorenana, izay miantso ny mpiara-miasa. Ny fiantsoana antso, dia tokony hitari-dalana manokana ny tari-dalan'ny mpiasan'ny fahasalamana, hahatakatra ny zavatra ilain'ny mpanolotra, ary ho vonona ny hifampiresaka. Ny antso toy izany no "fitaovam-piadiana" ataon'ny mpitantana ary mila hery be dia be. Ny fanaovana 20-30 fiantsoana andro iray dia mitaky fiomanana tsara aloha ary mazava ho azy, ny fahaiza-mifampiresaka amin'ny fahalalana teknika momba ny varotra.

Fahaizana tsy mahomby

Ny ankamaroan'ny fanandraman'ny manampahefana hanolotra serivisy na vokatra dia mitarika ho fandavana - amin'ny endrika iray na iray hafa, dia manondro ny tsy firaikana amin'ny fiaraha-miasa amin'ny orinasa mpivarotra. Ny fomba lehibe hanitsiana ny toe-draharaha dia iray amin'ireo fomba fiasa antsoina hoe aikido. Amin'ny maha-fanoharana an'io fomba fiasa io dia azontsika atao ny manonona ny tranga izay ahafahan'ny tantsaha mpanamboatra fitaovana an-trano manome vata fampangatsiahana ary manome ny fandàvana azy amin'ny fiheverana fa efa manana modely tsara ilay mpanjifa. Ny manam-pahaizana manokana kosa dia mametraka ny toeran'ny mpanelanelana, manamarika fa ny kopia faharoa, izay tsy misy fitaovana mora, dia azo antoka fa tsy ilaina.

Tsara ho marihina fa fialamboly io, ny fiantraikany dia mikendry ny hampihena ny fihenjanana - toa ilay mpandraharaha no niditra tao amin'ny toerany ary nahatsikaritra ny tsy fetezan'ny fananana. Anatin'ity lavaka ity, nohariana ny zava-drehetra, inona no tadiavin'ny mpitantana matihanina - matoky ny mpivarotra, ny fitsapana izay mora kokoa amin'ny mpandika lalàna ny mandresy lahatra.

Avy eo dia misy fehezanteny iray hafa miditra an-tsehatra - hoy izy ireo, ny teknolojia atolotra dia azo jerena ao amin'ny singiolary, satria ny hafa dia efa novidin'ireo mpampiasa izay nanamarika ny faha-efatr'ilay vata fampangatsiahana sy ny kalitao ankapobeny. Mazava ho azy, 100% dia tsy azo antoka fa ny mpividy dia tsy maintsy "manaikitra" ary mahazo ny modely, saingy amin'ny antsalany, ny tolotra varotra varotra dia manome fahafahana farafaharatsiny 10 toe-javatra toy izany, farafaharatsiny, ny antsasany dia hitarika vokatra mahomby.

Ny fahaiza-manaon'ny tompon'andraikitra

Azonao atao ny miresaka momba ny toetran'ny tompon'ny varotra sy ny fampiofanana matihanina. Ny manam-pahaizana manokana momba ny fivarotana vokatra sy ny fanaovana asa fanompoana dia tokony hahitana fiteny iombonana amin'ny sokajy samihafa. Amin'ny lafiny maro, dia voafaritra mazava tsara ny toetran'ny olona - lahateny an-tsoratra, fanabeazana tsara, fahamendrehana manokana, sns. Zava-dehibe ihany koa ny fampiofanana manokana, izay hanome hevitra ny fomba fiasan'ny fivarotana mahomby amin'ny làlana iray manokana. Etsy andaniny, toy ny "Advertising and PR" sy ny "Fitantanana" toy ny "Advertising and PR" sy ny "Fitantanana", izay ahazoana fahalalana momba ny lafiny ara-toekarena na ara-dalàna, dia tsy isalasalàna fa hampitombo ny fahombiazan'ny asa iray mahomby.

Manager Motivation

Toa tsy dia mora ny asan'ny mpitantana. Ny entana lehibe dia psychologique amin'ny natiora, na izany aza indraindray any amin'ny orinasa sasany, manam-pahaizana momba ny fitsabahana ara-batana ihany koa ireo manam-pahaizana amin'ity profil ity - ohatra, raha mila mifanerasera amin'ny mpanjifa maromaro ianao isan'andro. Koa mitranga ny fanontaniana: inona no manosika ireo mpiasa ireo? Mazava ho azy, ny vola no tena mpandray anjara. Ankoatr'izany, ny fandoavan'ireo mpitantana dia vokatry ny fivarotana manokana.

Etsy andaniny kosa, ny fitiavana ny asan'ny iray dia tsy ekena - ohatra, ny mpitantana varotra fitaovana elektronika, izay manakaiky ny tontolon'ny teknolojia avo indrindra, dia ho vonona kokoa ny manolotra ordinatera, fanontam-pirinty, takelaka ary fitaovana samihafa. Indraindray implementers, fanoroana hevitra mpanjifa, ka nilaza ny zavatra niainany mampiasa ny vokatra - nahavita mpanjifa ihany koa ny fitokisana sy ny ankapobeny fandraharahana resaka manomboka ny haka namana endri-javatra. Angamba, ity no vokatra tsara indrindra entin'ny mpitantana rehetra.

Ny mpitantana tsara - inona moa izany?

Ireo manam-pahaizana avy any amin'ny ambaratonga ambony dia mahatratra ny vokatra azo avy amin'ny varotra. Izany no mahatonga ireo manampahefana manana talenta sy matihanina maro no "mihaza" ireo mpikirakira maro sy mpandraharahan'ny olona izay maniry handray mpiasa sarobidy. Inona no mampiavaka ireo sary? Na dia tsy misy ny fahalavorariana aza, ny sary manakaiky ny mpitantana varotra tena tsara dia mitovy amin'izany: lehilahy iray 30-40 taona, miaraka amin'ny fiteny "mihantona" (amin'ny heviny tsara), endrika mahafinaritra, fomba fijery, fahalalana tsy azo lavina momba ny teknika momba ny varotra, ny fototra iorenan'ny NLP, sns. Ireo toetra ireo dia afaka manampy ny fahaiza-mamaly haingana ny tohan-kevitry ny mpanelanelana, mitazona fihetseham-po ara-pihetseham-po, manàna faharetana ary mitoera hatrany ny hatsaram-panahy.