Telemarketolog - dia ny mpivarotra ny taonjato faha-21

Isan'andro, amidio vokatra dia lasa mainka sarotra. Ao amin'ny fifaninanana tontolo iainana teo anoloan'ny mpamokatra mahazo io fanontaniana io: izay tokony hatao amin'ny vokatra? Miaraka tanteraka io asa io dia afaka hiatrehana tsara telemarketolog. Io manam-pahaizana manokana, izay afaka mahita na ny mpividy entana.

Ny zava-baovao eo amin'ny sehatry ny varotra

Mandra am-polony taona vitsivitsy lasa izay iray, dia ampy fotsiny mba hampielezana ny vaovao vokatra teo amin'ny talantalana, ary avy hatrany dia nanomboka liana lehibe mahatonga. Ary ny toe-javatra izany dia toa hafa. Production orinasa dia tsy maintsy toy izany manolotra ny vokatra ny varotra orinasa efa ho ny fampiharana. Anefa izany dia tsy manome antoka ny vokatra irina. Zavatra afaka mandainga maro andro ambonin'ny latabatra ary tsy mahasarika misy saina. Io toe-javatra atao mavitrika kokoa ny sampan-draharaha ara-barotra.

nisy lahatsoratra iray mitondra ny lohateny hoe "telemarketolog" Amin'ny faramparan'ny nineties ao amin'ny lisitry ny mpiasa ny orinasa maro. Izany no - karazana mpivarotra izay mampiasa ny hahatratra ny tanjona farany telefaonina. Any Amerika, ireo manam-pahaizana dia efa eo afovoan'ny taonjato farany. Ao amin'ny firenentsika io karazam-barotra dia lasa azo atao raha tsy rehefa ny ankamaroan'ny mponina Nahazo finday, izay mety foana hoe telemarketolog. Izany nanao lasibatra mora kokoa fantina ary nanao azy haingana azo atao ny mahazo ny fanazavana ilaina.

dingana Features

Arakaraka ny fomba miasa manao barotra an-telefaonina dia afaka ny ho mampihiditra sy Mivoaka. Ao amin'ny tranga voalohany, ny mpanjifa hiantso ny tenany amin'ny fanontaniana, ary amin'ny faharoa amin'ny alalan'ny fiofanana manokana mpiasa, raha ny mifanohitra amin'ny faran'ny andalana, tolotra vokatra ho mety mpividy, izay isa dia nalaina avy amin'ny voaomana mialoha fipetrahany izy. Manomana izany lisitra Mora. Arakaraka ny mason-tsivana ho an'ny barotra fanombohana banky angona mety ho mangatsiaka na ho mafana. Ny fahasamihafana rehetra mifototra amin 'ny fifantenana ny kandidà. Raha mampiasa telefaonina Directory mahazatra, dia ho faran'izay tsotra sy mamokatra hatsiaka fipetrahany izy. Ny lisitra ahitana ny fifandraisana mafana amin'ireo izay mbola nitondra liana amin'ny vokatra manokana sokajy. Raha ny fandehany fa ny telemarketolog - dia mitovy toy ny mpiasa ny sampan-draharahan'ny varotra. Na izany aza, miasa amin'ny fomba hafa izy izao. Izy ihany no afaka hifandray ny famandrihana ary mety hahaliana azy ny soso-kevitra.

Inona no tokony telemarketolog?

Telesales tao anatin'ny taona vitsivitsy mba hahatonga azy ireo mifanaraka. Asa mafy toy izany indraindray maka amin'ny orinasa manokana.

Izy ireo no miasa any za-draharaha manokana izay vonona ho fampiharana izay vokatra. Inona no asa atao telemarketolog? Andraikitry ny manam-pahaizana nihevitra fa tokony:

1) Manaova drafitra mba hiasa amin'ny mpanjifa amin'ny andro ho avy ny andro, izay tsy ao anaty Resaka an-tariby, fa koa ny fifaranan'ny fifanarahana manokana amin'ny anaran'ny ny mpanamboatra.

2) Hamarino ny fanazavana momba ny mpanjifa, nanamafy ny azo itokisana.

3) Manoro hevitra mpanjifa eo amin'ny isan-karazany ny vokatra ho an'ny soratra fepetra arahana.

4) hanara-maso ny fampiharana ny fifanarahana hanatanteraka adidy sy ny asa miaraka amin'ny fitakiany, raha ilaina.

5) Hazòny ny efa misy banky angona sy hitady mpanjifa vaovao. Mba hanaovana izany, ka ento hiala mangatsiaka antso sy hijery ny tombontsoan'ny mpanjifa mety ho avy.

6) Mandray anjara amin'ny fampandrosoana ny rafitr'ity tontolo ity ny fihenam-bidy ho an'ny tombontsoa lehibe kokoa ny mpividy.

Fa izao no anisan'ny zavatra ihany ny telemarketolog. Ny andraikitry ny mpiasa tsirairay dia mifototra ao ny zava-misy, mba ho fitantanana maharitra Naparitaka tatitra momba ny asa atao ho amin'ny andro, volana, taona, sy ny sisa.

maintsy kalitao

Work telemarketologom sarotra sy tena tompon'andraikitra. Tsy gorodona rehetra hery hiatrehana io asa io.

Tena tsara ny olona dia tsy maintsy manana toetra manan-danja maro, toy ny hoe:

1. Sociability. Fifandraisana amin'ny mpanjifa mba hisokatra sy sariaka. Tsotra sy ny loharano mihidy fa tsy ho afaka mampita ny vaovao tsara. Fa ny varahina izy, koa tsy tokony ho.
2. Fahaizana mandresy lahatra sy hanohy ny resaka. Samy mahafantatra ny tsirairay fa ny zava-dehibe indrindra eo amin'ny resaka rehetra - dia ny fahafahana hihaino. Dia ilaina ny hitarika ny resaka ka dia nandre roa tonta samy izy. Mba hanome fahafinaretana hihaino tsy takatry ny saina avy amin'ny handset fivezivezen'ny vaovao? Mila manome ny mpanjifa hahatakatra fa ny resaka aminy dia tena zava-dehibe ho an'ny orinasa sy ny volavolan-vokatra ho azy - tena Tadiavo ary maika mila fanampiana.
3. Initiative. Ny asa no ilaina mba mandrakariva hitady fomba vaovao mba hahatratra ny tanjona.
4. Mifantoka sy ny tsara ny tsipiriany. Tsy azo heverina ny nandritra ny fotoana ela mba manadino momba ny mety ho mpanjifa. Raha tsy izany, dia ho mirotsaka amin'ny hafa, ary marisika kokoa ny mpiasa.
5. Experience. Telemarketolog dia tsy maintsy manana, fara fahakeliny, ny hevitra ankapobeny ny faritra ny asa, raha azo atao ny mivarotra azy ireo vokatra. Raha tsy izany, ny fifanakalozan-kevitra dia tsy hahomby.

Miaraka amin'ny fahaiza-manao rehetra ny etsy ambony, ny mpiasa dia afaka manantena ho lasa manam-pahaizana manokana avo lenta.

manampy hamantatra izany

Ary tsy misy olona dia ho gaga amin'ny tsy mahazatra manokana antsoina hoe "telemarketolog". Reviews ny mpiasa ireo momba ny asa milaza fa nisy fotoana tena tsara vintana izy ireo. Ny fanaovana safidy tsara, izy ireo tao amin'ny ekipa sariaka, izay rehetra vonona hanampy.

Ity asa ity dia manome be dia be ny fahalalana sy ny traikefa, sy ny fifandraisana fahaizana mamela malalaka nifindra tany amin'ny toe-javatra. "-Barotra an-telefaonina," amin'ny traikefa Manoro hevitra beginners mba mitandrina ny hevi-dehibe maro:

1) miresaka ny mpanjifa, dia tsy ilaina ny mamaly fanontaniana fotsiny, ka samy nanontany azy ireo. Izany dia handefa anareo hahafantatra bebe kokoa mikasika ny zavatra tena mahaliana azy.

2) Raha ny resaka foana niantsoana ny anaran 'ny iresahanao, ary manendry ny fivoriana manokana izay azo atao.

3) Miresaha amin'ny fitondran-tena tsara kokoa mangingina, tsy misy tabataba manelingelina fototra.

4) mahalala fomba fitsaboana - dia manorina antoka ny fifanakalozan-kevitra, ary nihevitra-tsara avy mialoha dia mety hitarika ho amin'ny fifanarahana.

Ireo fitsipika tokony arahina ho araka izay azo atao ny handresy ny iresahanao, ary mba hampody ny resaka ao amin'ny lalana marina. Mazava ho azy, misy any amin'ny mpanjifa sy ireo izay manohitra ny karazana varotra ity. Fa ny mety ho ratsy ho foana io fanontaniana io dia lehibe, ary tsy maintsy ho vonona mialoha ho azy.